Întrebări frecvente despre munca la noi

Pulse Call este un call center internațional care funcționează din 2020. Compania este prezentă în peste zece țări din Europa, iar echipa are peste 200 de operatori. Datele juridice sunt indicate în documentele site-ului.

Sună clienții din baza pusă la dispoziție de companie, oferă consultanță despre produse și finalizează tranzacțiile în CRM. Nu trebuie să caute clienți singuri.

Bunuri de consum simple, inclusiv din categoria frumuseții. Toate produsele sunt legale, certificate și conforme cu normele.

Nu. Primești salariu pentru munca de operator: tarif orar și procent din vânzări. Fără cotizații, achiziții sau instruire cu plată.

Nu. Instruirea începe de la zero, iar scripturile se primesc înaintea primelor apeluri. Experiența în call center sau vânzări este un plus, dar nu o condiție.

Nivel B2+ în limba direcției — sigur oral și în scris. Nu trebuie să fii vorbitor nativ, accentul este acceptat. Direcții: cehă, slovacă, maghiară, română.

Munca este disponibilă candidaților de la 18 ani.

Recrutăm după limbă, nu după domiciliu. Munca este la distanță, deci contează cunoașterea limbii direcției și o conexiune stabilă la internet.

Un laptop sau computer și internet stabil. Casca este recomandată. Nu mai trebuie să cumperi nimic altceva.

Până la 2000 € pe lună. Aceasta este limita superioară a intervalului, nu o sumă garantată: venitul se compune din tarif orar și procent din vânzări și depinde de orele lucrate și de rezultat.

O dată la 10 zile. Prima plată ajunge fără să aștepți sfârșitul lunii.

Regimul de bază este 2 zile lucrate, 2 zile libere. Trecerea la 5/2 este posibilă prin acord cu managerul.

Da. 150 € pentru instruirea finalizată — se plătesc după prima lună lucrată. Și până la 300 € pentru fiecare prieten recomandat care trece selecția și lucrează o lună calendaristică.

De la 3 la 7 zile, durata depinde de implicarea ta. Pentru instruirea finalizată se plătește un bonus de 150 € după prima lună de muncă.

Te contactează departamentul HR pentru un interviu scurt: facem cunoștință, răspundem la întrebări și verificăm nivelul de limbă. Urmează instruirea și primele apeluri alături de un mentor.

De obicei în câteva zile lucrătoare. Când sunt multe candidaturi, procesarea poate dura mai mult — nu garantăm un termen de răspuns.

Nu există o probă de lucru separată. Nivelul de limbă și felul de a vorbi se văd la interviu.

Nu. Testele din secțiunea „Teste” sunt de divertisment și informative. Rezultatele lor nu sunt transmise nicăieri și nu influențează decizia privind candidatura ta.

Candidatura se păstrează 6 luni de la ultimul contact, după care se șterge. Cu acordul tău separat o putem păstra un an, pentru a-ți propune alte poziții. Datele pot fi șterse oricând printr-un e-mail la hr@pulse-call.com.