A cégről · Kérdések és válaszok
Gyakori kérdések a nálunk végzett munkáról
Összegyűjtöttük, amit a jelöltek az interjúkon a leggyakrabban kérdeznek. Ha a te kérdésed nincs itt, írj a hr@pulse-call.com.
A cégről
Kik vagyunk
Milyen cég áll az álláshirdetés mögött?
A Pulse Call nemzetközi call center, amely 2020 óta működik. A cég több mint tíz európai országban van jelen, a csapatban több mint 200 operátor dolgozik. A jogi adatok megtalálhatók a honlap dokumentumaiban.
Pontosan mit csinálnak az operátorok?
Felhívják az ügyfeleket a cég által biztosított adatbázisból, tanácsot adnak a termékekről, és a CRM-ben rögzítik az üzletet. Ügyfeleket nem kell maguknak keresniük.
Mit értékesítenek?
Egyszerű fogyasztási cikkeket, köztük szépségápolási termékeket. Minden termék legális, tanúsított és megfelel az előírásoknak.
Ez hálózatos értékesítés vagy előfizetés?
Nem. Bért kapsz az operátori munkáért: órabért és az értékesítés utáni százalékot. Semmilyen befizetés, vásárlás vagy fizetős képzés nincs.
Foglalkoztatás
Kiket veszünk fel
Kell értékesítési tapasztalat?
Nem. A képzés nulláról indul, a szkripteket az első hívások előtt megkapod. A call centeres vagy értékesítési tapasztalat előny, de nem feltétel.
Milyen nyelvtudás szükséges?
B2+ szint az adott irány nyelvén — biztos szóban és írásban. Anyanyelvi szint nem szükséges, az akcentus elfogadott. Irányok: cseh, szlovák, magyar, román.
Van életkori korlát?
A munka 18 éves kortól elérhető.
Melyik országból kell származnom?
Nyelv szerint toborzunk, nem lakóhely szerint. A munka távmunka, ezért az adott irány nyelvének ismerete és a stabil internet számít.
Milyen eszközök kellenek?
Laptop vagy számítógép és stabil internet. Fejhallgató ajánlott. Semmi mást nem kell vásárolnod.
Feltételek
Pénz és beosztás
Mennyit lehet keresni?
Havonta akár 2000 €-t. Ez a sáv felső határa, nem garantált összeg: a kereset órabérből és az értékesítés utáni százalékból áll össze, és a ledolgozott óráktól és az eredménytől függ.
Milyen gyakran érkezik a kifizetés?
Tíznaponta. Az első kifizetés megérkezik anélkül, hogy megvárnád a hónap végét.
Milyen a beosztás?
Az alapbeosztás 2 nap munka, 2 nap pihenő. Az 5/2-re való áttérés a vezetővel egyeztetve lehetséges.
Vannak bónuszok?
Igen. 150 € az elvégzett képzésért — az első ledolgozott hónap után fizetjük ki. És akár 300 € minden ajánlott ismerős után, aki átmegy a kiválasztáson és ledolgoz egy naptári hónapot.
Meddig tart a képzés, és fizetett-e?
3–7 nap, a hossza a te bevonódásodtól függ. Az elvégzett képzésért 150 € bónuszt fizetünk az első munkában töltött hónap után.
A kiválasztás szakaszai
Hogyan zajlik a felvétel
Mi történik a jelentkezés után?
Felveszi veled a kapcsolatot a HR osztály egy rövid interjúra: megismerkedünk, válaszolunk a kérdéseidre, és ellenőrizzük a nyelvtudásod. Ezután következik a képzés és az első hívások mentor mellett.
Milyen gyorsan válaszoltok a jelentkezésre?
Általában néhány munkanapon belül. Sok jelentkezés esetén a feldolgozás tovább tarthat — a válaszadási időt nem garantáljuk.
Van próbafeladat?
Külön próbafeladat nincs. A nyelvtudás és a beszédstílus az interjún látszik.
Befolyásolják a honlapon lévő tesztek a kiválasztást?
Nem. A „Tesztek” rovat tesztjei szórakoztató és tájékoztató jellegűek. Az eredményeik nem kerülnek sehová, és nem befolyásolják a jelentkezésedről szóló döntést.
Mi lesz az adataimmal, ha nem vesznek fel?
A jelentkezést az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 6 hónapig őrizzük, utána töröljük. Külön hozzájárulásoddal egy évig is megőrizhetjük, hogy más pozíciókat ajánlhassunk. Az adatok bármikor törölhetők a hr@pulse-call.com címre küldött levéllel.
Nem találtad meg a választ?
Küldd el a jelentkezésed — a HR osztály felveszi veled a kapcsolatot, és válaszol azokra a kérdésekre, amelyek nincsenek fenn a honlapon.
Jelentkezem